Während einer Hitzewelle hat ein schwerer Stromausfall den Bahnverkehr erheblich beeinträchtigt und mehr als 1000 Reisende getroffen.
Für über tausend Fahrgäste verlief dieser Pfingstmontag alles andere als angenehm. Bei Außentemperaturen von mehr als 30 Grad in ganz Frankreich blieben zwei TGV-Züge von Inoui und Ouigo wegen eines größeren Ausfalls der Stromversorgung mehrere Stunden auf den Gleisen stehen.
Die Reisenden mussten nicht nur endlos in stickigen Waggons ohne Klimaanlage ausharren: Die am stärksten Betroffenen erreichten ihr Ziel auch erst mit bis zu 8 Stunden Verspätung. Ein denkbar schlechter Start in die Woche.
TGV stehen still: bis zu 8 Stunden Verspätung und keine Klimaanlage
Die Fahrgäste der TGV auf den Strecken von Paris nach Nizza und von Lille nach Marseille hatten am Montagnachmittag wohl kaum mit einer derart schwierigen Fahrt gerechnet. Bei Montanay im Département Rhône legte ein Stromausfall beide Züge lahm und störte das gesamte Bahnnetz. Mitten in der Hitzewelle hätte der Ausfall kaum ungelegener kommen können.
Als die Klimaanlagen ausfielen, wurden die Züge zu regelrechten Saunen. Fahrgäste berichteten von erstickender Hitze in den Waggons. Mehrere Dutzend Minuten mussten sie dort warten, ehe sie endlich aussteigen und etwas Luft schnappen konnten.
Hilfe für die Fahrgäste der TGV
An die Reisenden wurden Wasserflaschen verteilt. Dennoch kam es zu mehreren hitzebedingten Schwächeanfällen, weshalb der Zivilschutz zur Hilfe eilte. Während einige Fahrgäste entlang der Gleise warten mussten, konnten andere die vor Ort eingerichteten Betreuungsmöglichkeiten nutzen.
Stromversorgung und Entschädigung nach dem TGV-Ausfall
Erst nach 6 Stunden war die Stromversorgung im betroffenen Bereich wiederhergestellt. Eine Diesellokomotive wurde sogar eingesetzt, um die beiden liegen gebliebenen TGV aus dem Störungsbereich zu bringen. Der Bahnverkehr blieb dennoch stark beeinträchtigt.
Der großflächige Stromausfall führte auf der gesamten Bahnstrecke zu erheblichen Verzögerungen. Zahlreiche Züge mussten auf konventionelle Strecken umgeleitet werden. Für die Fahrgäste bedeutete das Verspätungen von mehreren Stunden; die am stärksten Betroffenen warteten bis zu 8 Stunden länger.
Die SNCF kündigte eine Untersuchung an, um den genauen Ursprung und die Ursachen des Stromausfalls zu klären. Fahrgästen nationaler Inoui-Verbindungen will die Bahngesellschaft bei mehr als 3 Stunden Verspätung 75% erstatten. Ouigo-Kunden erhalten hingegen eine Entschädigung von 50%.






Kommentare
Noch keine Kommentare. Sei der Erste!
Kommentar hinterlassen